Künstliche Intelligenz ist längst Teil vieler Arbeitsabläufe, auch in der Kommunikation einer Zahnarztpraxis. Wir halten es für richtig, offen zu sagen, wo wir KI einsetzen und wo nicht. Auf dieser Seite finden Sie eine verständliche Übersicht darüber, wie in der Zahnmedizin am Königsplatz in Augsburg mit KI gearbeitet wird.
Eines vorweg, weil es die häufigste Frage ist: In Ihrer Behandlung entscheidet keine Software. Diagnose und Therapie liegen bei Ihrem Zahnarzt, im persönlichen Gespräch mit Ihnen.
Wofür wir KI einsetzen
Wir nutzen KI ausschließlich in der Vorbereitung redaktioneller Inhalte für diese Website. Konkret bedeutet das: Für unsere Ratgeberbeiträge im Bereich Aktuelles lassen wir Textentwürfe mit Unterstützung eines KI-Sprachmodells erstellen. Das Modell recherchiert Fachliteratur und Patientenfragen vor und schlägt eine Gliederung sowie einen ersten Textentwurf vor.
Ein solcher Entwurf ist für uns nie ein fertiger Beitrag. Er ist der Ausgangspunkt für die fachliche Prüfung, die anschließend folgt. KI-Sprachmodelle formulieren flüssig, können dabei aber sachlich falsch liegen. Genau deshalb ist der nächste Schritt der wichtigste.
Jeder Beitrag wird zahnärztlich geprüft
Kein Beitrag erscheint auf dieser Website, ohne dass er zuvor von Georgi Aleksandrov, M.Sc. Implantology, Zahnarzt, gelesen und freigegeben wurde. Er trägt die redaktionelle Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte. Geprüft werden insbesondere die medizinische Richtigkeit, die Aktualität von Angaben zu Behandlungsmethoden und Kosten sowie die Frage, ob eine Aussage für Patientinnen und Patienten wirklich hilfreich formuliert ist.
Neue Beiträge werden technisch grundsätzlich zunächst als Entwurf angelegt. Eine automatische Veröffentlichung ohne menschliche Freigabe findet nicht statt. Zahlen, Fristen und Angaben zu Leistungen der Krankenkassen prüfen wir gegen die jeweilige Primärquelle, bevor sie online gehen.
Die Bilder auf dieser Website
Die Bilder in unseren Ratgeberbeiträgen sind lizenzfreie Stockfotos von den Bilddatenbanken Pixabay und Pexels. Sie sind nicht KI-generiert. Sie zeigen außerdem keine Behandlungssituationen aus unserer Praxis und keine Patientinnen oder Patienten, sondern dienen der thematischen Illustration.
Fotos, die unsere Praxisräume oder unser Team zeigen, sind echte Aufnahmen. Sollten wir künftig einzelne Bilder mit KI erzeugen, kennzeichnen wir diese unmittelbar am Bild als KI-generiert.
Wofür wir bewusst keine KI einsetzen
Manches gehört aus unserer Sicht nicht in die Hand einer Software. Die folgenden Bereiche sind bei uns ausdrücklich KI-frei:
- Diagnose und Behandlungsplanung. Befunde, Röntgenbilder und DVT-Aufnahmen werden von unserem Zahnarzt beurteilt, nicht von einer KI-Software.
- Ihre Patientendaten. Für die Erstellung unserer Website-Inhalte werden keinerlei Patientendaten in KI-Systeme eingegeben. Die Themen unserer Beiträge stammen aus allgemeinen Patientenfragen, nicht aus Ihrer Akte.
- Beratung und Aufklärung. Ihr Aufklärungsgespräch führen wir persönlich. Ein Ratgebertext ersetzt keine individuelle Beratung.
- Chatbots. Auf dieser Website gibt es keinen KI-Chatbot. Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, antwortet ein Mensch aus unserem Team.
- Bewerbungen. Wir setzen keine KI zur Vorauswahl oder Bewertung von Bewerberinnen und Bewerbern ein.
Übersicht auf einen Blick
| Bereich | KI im Einsatz | Verantwortung |
|---|---|---|
| Ratgebertexte im Blog | Ja, für Recherche und Textentwurf | Zahnärztliche Prüfung und Freigabe vor Veröffentlichung |
| Bilder in Blogbeiträgen | Nein, lizenzfreie Stockfotos | Auswahl durch unser Team |
| Praxis- und Teamfotos | Nein, echte Aufnahmen | Auswahl durch unser Team |
| Diagnose und Therapie | Nein | Zahnarzt, im Gespräch mit Ihnen |
| Kontakt und Terminvergabe | Nein, kein Chatbot | Unser Praxisteam |
| Patientendaten | Nein | Praxisleitung |
KI-Kompetenz in unserem Team
Seit dem 2. Februar 2025 verpflichtet Artikel 4 der europäischen KI-Verordnung Unternehmen dazu, für ausreichende KI-Kompetenz der Personen zu sorgen, die in ihrem Auftrag mit KI-Systemen arbeiten. Wir nehmen das ernst und setzen es praktisch um.
Alle Personen, die für uns mit KI-Werkzeugen arbeiten, sind dokumentiert eingewiesen. Die Einweisung umfasst die Funktionsweise und die Grenzen der eingesetzten Sprachmodelle, verbindliche Regeln zur Quellenprüfung, den Umgang mit personenbezogenen Daten sowie die klare Zuordnung der redaktionellen Verantwortung. Wir führen darüber einen internen, datierten Nachweis und aktualisieren ihn, sobald sich unsere Arbeitsweise ändert.
Unsere Rolle nach der KI-Verordnung
Nach der Verordnung (EU) 2024/1689 sind wir Betreiber von KI-Systemen, nicht Anbieter. Das heißt: Wir nutzen fertige Werkzeuge anderer Hersteller für unsere eigene Arbeit. Wir entwickeln keine KI-Systeme und bieten keine KI-Funktionen unter unserem Namen an. Für die technische Kennzeichnung synthetischer Inhalte sind nach Artikel 50 Absatz 2 die Hersteller der jeweiligen Modelle zuständig.
Unsere Ratgeberbeiträge sind redaktionelle Inhalte unter menschlicher Verantwortung mit namentlich benannter Freigabe. Wir halten diese Seite aktuell und passen sie an, sobald sich unser KI-Einsatz ändert.
Fragen zu diesem Thema
Wenn Sie wissen möchten, wie ein bestimmter Beitrag entstanden ist, oder Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, sprechen Sie uns gerne an. Wir beantworten das offen. Sie erreichen uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +49 (0)821 471 288.
Stand dieser Seite: 6. August 2026